Na een mooie en leerzame periode bij 1uur.nu gooit onze office manager Sifra van der Weegen het over een andere boeg: via een zij-instroomtraject gaat ze het basisonderwijs in. In deze blog blikt ze terug op haar tijd bij 1uur.nu. ‘Je mag bij 1uur.nu best een beetje eigenwijs zijn.’
Wat doet de office manager?
Het brede takenpakket, het contact met klanten, trainers en samenwerkingspartners en de ruimte voor eigen inbreng – dat maakte de functie van office manager voor Sifra zo interessant. ‘Wat ik op een dag zoal doe? Ik ondersteun Bas en Bas in hun dagelijkse werkzaamheden en hoofdtrainer Claudia in het primaire proces van onze trainingen. Ik ben verantwoordelijk voor de planning en terugkoppeling aan deelnemers, evaluaties en het klantcontact in het algemeen. Daarnaast zijn er natuurlijk ook de financieel en juridisch administratieve taken, zoals het opstellen van opdracht- en verwerkersovereenkomsten, en de regulier administratieve werkzaamheden die te maken hebben met klantcontactgegevens, facturering en marketing. Ik onderhoud nauw contact met onze vormgever, tekstschrijver en webbouwer en denk overal inhoudelijk over mee. Tot slot blijft het daadwerkelijke office management over: de post, mailboxen, boodschappen en de ad hoc werkzaamheden.’
Wat maakt 1uur.nu zo’n leuk bedrijf?
Eigen initiatieven worden bij 1uur.nu altijd op prijs gesteld en er is veel ruimte voor jou als persoon. Bas en Bas zijn niet alleen informeel, direct en resultaatgericht, maar hebben ook gevoel voor humor. Er hangt een ontspannen sfeer op kantoor maar er wordt wel hard gewerkt. Je kunt hier projecten naar je toe trekken en meedenken op gelijkwaardig niveau. Eigen inbreng wordt zeer gewaardeerd en gestimuleerd. ‘Wat ik zelf ontzettend leuk vond was het vele klantcontact en het contact met de trainers. Daarnaast: de ruimte die ik kreeg voor het opzetten van verschillende projecten, o.a. het inrichten van een urenregistratiesysteem. We zijn lange tijd op zoek geweest naar een goede manier om uren van trainers en overige werknemers eenvoudig te kunnen verwerken. Daarvoor hebben we nu een efficiënte routine gevonden.’ Daarnaast is Sifra bezig geweest met de vernieuwde vormgeving en invulling van de website en heeft ze een privacybeleid opgesteld in het kader van de nieuwe AVG. ‘Die inhoudelijke verdieping, waartoe ik hier altijd alle vrijheid heb gekregen, maakte deze functie extra interessant.’
Nieuwe kansen
Al langere tijd droomt Sifra ervan om ooit voor de klas te staan, dus toen zich een tijdje geleden een onverwachte kans aandiende, pakte ze die met beide handen aan. ‘Dat kwam voor Bas en Bas gelukkig ook niet als verrassing. We hadden mijn wensen al besproken voordat mijn avontuur bij 1uur.nu begon.’ Via een zij-instroomtraject kan Sifra vanaf 1 februari starten met een werk/leertraject. ‘En daar neem ik alles wat ik bij 1uur.nu geleerd heb ongetwijfeld in mee. Toen ik begon dacht ik Microsoft Office goed te kennen, maar OneNote of Teams waren nog helemaal nieuw voor me. Dat was geen enkel probleem. Ik heb de ruimte gekregen om me verschillende tools en programma’s eigen te maken en zodoende heb ik slimmer leren werken.’
‘Ik had mijn tijd bij 1uur.nu voor geen goud willen missen. Ik heb ontzettend veel geleerd, veel leuke en interessante mensen leren kennen en heb daarnaast alle ruimte gekregen eigen successen te behalen. Nu is het tijd voor een nieuwe uitdaging. 1uur.nu: heel hartelijk bedankt!
Word jij mijn opvolger? Bekijk hier de vacature voor office manager!
