De Digibalie, hoe werkt het en voor wie werkt het?

De digitale balie, hoe werkt het en voor wie werkt het?

Leestijd: 2 minuten De maatschappij heeft steeds meer behoefte aan digitale diensten. Dat geldt niet alleen voor de aanschaf van producten. Ook een digitale balie bij gemeente of andere overheidsinstantie biedt een uitgelezen […]

De Digibalie, wat is het?

De digitale balie, wat is het?

Leestijd: 3 minuten De coronacrisis heeft de behoefte aan digitale diensten versterkt. Een digitale balie bij gemeenten of andere overheidsinstanties biedt een uitgelezen kans om de klanttevredenheid te vergroten en de afstand tot […]

Het Microsoft Power Platform in de praktijk

Het Microsoft Power Platform in de praktijk

Leestijd: 3 minuten Met Microsoft Power Platform heb je mogelijkheden te over om de productiviteit binnen je organisatie te verbeteren. Dankzij low-code- en no-code-technologie kun je in no time business apps maken. Hoe […]

Even voorstellen: onze nieuwe collega’s

Welkom bij 1uur.nu

Leestijd: 2 minuten 1uur.nu groeit! Ons team is uitgebreid met 2 nieuwe collega’s. Jaap werkt sinds mei bij ons en ondersteund ons team op het gebied van Design en Power Platform. Iris heeft zich begin deze maand bij ons aangesloten en zal alles omtrent de (online-)marketing en communicatie oppakken.

Digitale toegankelijkheid

Adoptie en inclusiviteit

Leestijd: < 1 minuut Wij geloven dat echt iederéén ondersteund moet worden om slimmer en makkelijker te werken. Daarom hebben we in het afgelopen jaar bij onze klanten al veel medewerkers met een visuele of auditieve beperking op weg mogen helpen […]

Wij zoeken jou!

Openstaand eVacatures

Leestijd: < 1 minuut Zie jij jezelf werken in een organisatiecultuur waarin iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt? Waar jij jouw talenten maximaal kunt inzetten, zodat we er samen het optimale uithalen. Bekijk dan snel onze openstaande vacatures.

De genomineerden voor de Adoptie Awards

Adoptie Awards

Leestijd: 2 minuten De nominaties voor de Adoptie Awards 2020 zijn bekend! Tijdens de laatste Teams-Talk van 2020 maakte Bas van Leur de genomineerde bekend. Dit jaar zijn er in totaal 6 genomineerden […]

Wat is er nieuw in Microsoft Teams?

Breakout rooms in Teams

Leestijd: 2 minuten Microsoft Teams is een online platform voor samenwerken, vergaderen, bellen en chatten. We geven je in deze blog een update van de belangrijkste nieuwe mogelijkheden. Break-out rooms Eindelijk! De Break-out […]

De uitdagingen van het thuiswerken

Leestijd: < 1 minuut In deze video praat Bas van Leur, directeur 1uur.nu, ons bij over de uitdagingen van nu. Hoe vergaat het organisaties die al langere tijd structureel te maken hebben met thuis […]

Microsoft Gold Partner – Cloud Productivity

Microsoft Gold Partner

Leestijd: < 1 minuut Jeah! Wij hebben de status Gold partner Microsoft Cloud Productivity en Silver Partner Collaboration and content behaald. En daar zijn wij natuurlijk erg trots op. De status Gold Partner voor […]

Ons partnership met Microsoft

Leestijd: 2 minuten 1uur.nu is sinds 2016 betrokken bij het Microsoft Partner Network. Samen zijn we gedreven om al onze klanten nog makkelijker, slimmer en veiliger te laten werken. In deze blog vertellen […]

Intern mailen is overbodig

Leestijd: < 1 minuut De chatfunctie in Teams werkt op dezelfde manier als het voor veel mensen vertrouwde WhatsApp. Heen en weer mailen maak je hiermee intern overbodig en dat bespaart een hoop tijd. Dit klinkt als een ideale manier van samenwerken, maar dat blijkt in de praktijk toch lastiger vol te houden.

Virtuele heidag doorslaand succes

Online vergaderen - Teams

Leestijd: < 1 minuut Een (twee) jaarlijkse heidag is populair binnen veel organisaties. Even weg van de dagelijkse praktijk en samenwerken aan nieuwe plannen, strategieën en elkaar. Zo’n dag stond ook bij één van onze klanten op de planning; ware het niet dat de coronacrisis roet in het eten gooide.

Achtergrond vervagen voor meer privacy

Online vergaderen - Teams

Leestijd: < 1 minuut Bij een van onze klanten in de zorg werden snel nieuwe manieren bedacht om, ondanks COVID-19, met hun mentaal kwetsbare cliënten in contact te blijven. Met behulp van Teams organiseerden ze videogesprekken om cliënten te spreken en zo het persoonlijke contact te behouden, zonder dat zij fysiek langs hoefden te komen.

Ploegendienst in tijden van Covid-19

Leestijd: < 1 minuut Grote fabrieken en productiehallen kregen tijdens de coronacrisis te maken met een grote uitdaging. Waar op dit soort locaties normaliter veel mensen samen in dezelfde ruimte werken om de productie goed te laten verlopen, moesten de aantallen medewerkers nu worden verlaagd.

Ongestoord (video-)bellen

Leestijd: < 1 minuut Door de maatregelen rondom het coronavirus zijn in zeer korte tijd heel veel mensen aan het thuiswerken geslagen. En dat thuiswerken komt met de nodige uitdagingen. De buren rechts zijn aan het klussen, de buren links hebben een blaffende hond en je eigen kinderen dansen ook in en rondom het huis. Allemaal extra lawaai en afleiding, waardoor de online meeting verstoord kan worden.

Administratielast in de zorg verlicht

Leestijd: < 1 minuut De hoge administratielast in de zorg is één van de vele grote frustraties van zorgmedewerkers. Administratie is niet alleen belemmerend voor zorgverleners, maar kost veel tijd en leidt tot hoge kosten. Dit is voor veel van onze klanten een hele uitdaging, zo ook voor een organisatie in de wijkverpleging.

Makkelijk investeren in personeel

Leestijd: < 1 minuut Ik vind het ontzettend belangrijk om regelmatig mijn waarderen te laten blijken voor mijn personeel. Hoe doe ik dat op een gemakkelijke manier?

Afhandeling van schade vereenvoudigd en versnelt

Leestijd: < 1 minuut Het aangeven, repareren en afhandelen van de schade op een groot werkterrein is een complexe klus die veel regelwerk met zich meebrengt. Iedere werkeenheid noteert de schade op zijn eigen manier. Vervolgens komen alle eenheden samen om de informatie te delen, waarna de vereiste acties in gang worden gezet. Dit is tijdrovend en onhandig.  

Efficiëntie bij het lossen en laden van vracht

Leestijd: < 1 minuut Zo simpel als het klinkt om een vrachtwagen te ontvangen voor het laden en lossen van goederen, zo ingewikkeld is dit proces in de praktijk. Verschillende afdelingen zijn betrokken, wet- en regelgeving zijn streng en de administratielast is groot. Tijd is geld en fouten zitten in een klein hoekje. Hoe kunnen we dit sneller en veiliger organiseren? 

Prijzen altijd up to date, wel zo prettig bij de klant aan tafel!

Leestijd: < 1 minuut Wanneer medewerkers van de buitendienst bezig zijn met hun ‘core business’ – sales bij de klant – is het van uiterst belang dat zij direct de juiste en actuele prijzen tot hun beschikking hebben. Maar als deze prijzen fluctueren en meerdere lijsten voorhanden zijn, is het risico groot dat de klant de verkeerde prijs aangereikt krijgt. Hoe dichten we dit risico en helpen we de buitendienst? 

Het grote rode boek nu voor iedereen veilig in de Cloud

Leestijd: < 1 minuut De afdeling Communicatie is verantwoordelijk voor het te woord staan van de media wanneer iets ingrijpends gebeurt op het werkterrein of in de organisatie. Wie dit doet, hoe dit gedaan moet worden en welke mensen waarvoor gecontacteerd kunnen worden, staat allemaal in het ‘grote rode boek’. Maar wat als iemand dit boek van huis vergeet, informatie veroudert of er koffie overheen valt?  

Eén FTE-functie uitgevoerd door twee

Leestijd: < 1 minuut Bij deze klant wordt een fulltime functie door twee medewerkers uitgevoerd.  Met twee betrokkenen ontstond toch snel onduidelijkheid over wel of niet opgevolgde taken, al dan niet beantwoorde mails en andere werkzaamheden. Hoe kunnen twee mensen één overzicht creëren en de productiviteit samen verhogen?  

Verdeling van werkzaamheden van papier naar Planner

Leestijd: < 1 minuut Onderhoudswerkzaamheden die bij een van onze grootste opdrachtgevers verricht moesten worden, werden genoteerd, geprint en in mapjes gedocumenteerd om vervolgens te verdelen onder de servicemonteurs. Zo konden zij er op hun beurt mee aan de slag. Hoe kan dit werkproces efficiënter en slimmer georganiseerd worden, zodat monteurs zelf regie kunnen voeren over de planning en uitvoering van hun werkzaamheden?

Geautomatiseerde meting van klanttevredenheid

Leestijd: < 1 minuut Meten is weten. En een bedrijf dat weet hoe tevreden haar klanten zijn, heeft een zeer belangrijke troef in handen om de organisatie door te ontwikkelen en te verbeteren. Hoe verwerk en benut je dit soort klantendata op een zo efficiënt mogelijke manier?

Documenteren in OneNote

Leestijd: < 1 minuut Hoe zorg ik ervoor dat mondelinge afspraken, besprekingen en overdrachten niet in het luchtledige blijven hangen en vergeten worden?

Snelle afhandeling verlofaanvragen

Leestijd: < 1 minuut Medewerkers die een mooie aanbieding voorbij zien komen voor die ene droombestemming, willen vaak op korte termijn hun vakantieaanvraag indienen. Hoe zorg ik ervoor dat zij niet wekenlang hoeven te wachten voordat hun aanvraag goedgekeurd is (en die aanbieding inmiddels gevlogen is)?

Datum prikken met FindTime

Online vergaderen - Teams

Leestijd: < 1 minuut Een datum vinden voor een afspraak met meerdere mensen is vaak een lastige uitdaging. Mailtjes met voorgestelde data gaan over en als na een paar dagen dan eindelijk een datum is gekozen, is het nog maar de vraag dat die datum nog steeds vrij is bij alle gegadigden. Dit kan slimmer!

Digitale uitleenadministratie

Leestijd: < 1 minuut Leenfietsen voor medewerkers: een initiatief dat steeds populairder wordt onder bedrijven. Hoe richt je de uitleenadministratie van dergelijke fietsen goed in?

Met een snelle stap, wachten op…

Leestijd: < 1 minuut Ik blijf maar zoeken door alle mappen in Outlook om te zien welke mails zijn opgevolgd en voor welke we nog wachten op reactie.’ Dit is lastig. Zeker als PA, want het overzicht is weg, je verliest tijd aan zoeken en het schept onduidelijkheid in de samenwerking met de directeur. Hoe kan dit eenvoudiger? 

Scherm delen met Teams

Leestijd: < 1 minuut Dat het handig is om tijdens een vergadering een scherm te delen, kunnen de meeste mensen zich inmiddels voorstellen. Maar hoe haal je hier ook tijdens je dagelijkse werkzaamheden meerwaarde uit?

Persoonlijke gesprekken op afstand

Online vergaderen - Teams

Leestijd: < 1 minuut Voor een persoonlijk gesprek hoef je de deur niet uit. Want met Teams voer je makkelijk online gesprekken. Anders dan bij bellen, kan je tijdens een videogesprek elkaar zien en zo een prettig gesprek voeren.

Vaardigheden inzichtelijk gemaakt

Leestijd: < 1 minuut Ik zou het handig vinden om de kerncompetenties van al mijn medewerkers op één overzichtelijke plek ter beschikking te hebben. Zo kan ik optimaal gebruik maken van ieders vaardigheden. Hoe creëer ik dat overzicht?

Uniforme communicatie in projectgroepen

Leestijd: < 1 minuut De teams die per specifiek evenement betrokken zijn, verschillen regelmatig van samenstelling. Hoe kun je de communicatie tussen de leden van continu wisselende projectgroepen uniform en duidelijk houden?

Overbodige contactmomenten overboord

Leestijd: < 1 minuut Met behulp van OneNote is de samenwerking tussen directeur en secretaresse efficiënter en een stuk prettiger geworden. Waar de een of ander ook is, wat er ook gedaan moet worden, de informatie is altijd uniform en up to date. Dus weg met de overbodige meetings. Dat scheelt tijd!  

Hoe organiseer ik mijn e-mail?

Leestijd: 2 minuten De tijd die je aan e-mails kwijt bent wil je zoveel mogelijk beperken. Maar hoe organiseer je nou efficiënt een mailbox, hoe zie je nooit meer een belangrijk bericht over het hoofd en hoe organiseer je overzichtelijk de […]

Wij gaan verhuizen!

Leestijd: < 1 minuut We gaan ervandoor! We verruilen ons kantoor in het oude Arsenaal voor een nieuwe plek 900 meter verderop. Vanaf 1 december 2019 verhuizen we naar de Kleine Landtong 19a in […]

Vaardigheden inzichtelijk gemaakt

Leestijd: < 1 minuut Bij een van onze klanten krijgen ze dagelijks te maken met mensen die geen Nederlands spreken. Daarom wordt regelmatig de hulp van tolken ingeschakeld. Het vinden van de juiste tolk […]