In de dynamische wereld van de retailsector is digitale transformatie een kans om te excelleren. Hoewel het zeker niet zonder uitdagingen komt, biedt dit retailers de kans om te innoveren en het maximale uit de digitale mogelijkheden te halen. In deze blog benadrukken de kansen die digitale transformatie de retail biedt om (werk)processen te optimaliseren.
Uitdaging 1: Technologie en medewerkers - Een kans om te schitteren, of toch niet?
Nadat je als IT-afdeling de juiste tools en technische oplossingen gevonden en geïmplementeerd hebt, is het aan de medewerker om er mee te werken. Onze ervaring is dat niet iedere medewerker even digivaardig is om de technische oplossingen te gebruiken. Door de digitale vaardigheden van medewerkers te ontwikkelen, verhoogt de productiviteit en efficiënte van de werkdag. Wat je hiervoor nodig hebt is een effectieve adoptie aanpak. Lees hier de whitepaper over de 6 basisprincipes van een sterke adoptie aanpak.
Uitdaging 2: Optimaliseren van interne processen en supply chain - De weg naar efficiëntie
Door processen te optimaliseren en te verbeteren, bijvoorbeeld in het magazijn, distributiecentra of de productieomgeving, wordt de bedrijfsefficiëntie verhoogd. Hiervoor zijn wel de benodigde digitale vaardigheden nodig bij de medewerkers. Zij zijn immers degenen die hier goed mee moeten werken. Met deze optimalisaties kosten ingewikkelde werkprocessen minder tijd. Lees deze golden nugget om te zien hoe een klant veel tijd heeft gespaard door het gebruik van de camerafunctie in OneNote.
Uitdaging 3: Veilig werken - Bescherming als basis voor vertrouwen
Naast de beschreven voordelen van digitale transformatie, is cybersecurity een belangrijk aandachtspunt. Denk aan het beschermen van belangrijke bedrijfsgegevens of geheime recepturen. Het technisch dichttimmeren van de moderne werkplek binnen jouw retailorganisatie is hierbij onvoldoende. 99,9% van alle cyberaanvallen is namelijk terug te leiden naar onveilig gedrag van een medewerker die zich daar niet bewust van is. Maak medewerkers daarom bewust van de gevolgen van (on)veilig digitaal gedrag en leer hen veilig digitaal gedrag aan. Zo ben je als organisatie beter beschermd tegen bedreigingen als malware, phising en ransomware.
Uitdaging 4: Personeelstekort en onboarding – De werknemerservaring als uitgangspunt
Voor de continuïteit van jouw organisatie is het aantrekken, vinden en behouden van medewerkers belangrijk. Met onder andere een goede onboarding van nieuwe medewerkers verminder je het verloop. Door een goede onboarding zijn medewerkers sneller productief, zijn ze loyaler en draag je bij aan het welzijn. Een goede onboarding bestaat uit enerzijds kennis en informatie overdragen en anderzijds uit het betrekken van medewerkers in de bedrijfscultuur. Lees hier onze whitepaper over het optimaliseren van de werknemerservaring.
Van een uitdaging naar een kans in jouw retailorganisatie
Voor retailorganisaties is digitale transformatie een kans om te excelleren (en geen obstakel). We hebben in deze blog de uitdagingen van digitale transformatie verkend. Goed om te onthouden is dat elke uitdaging een gelegenheid biedt om te groeien, te innoveren en de potentie van jouw organisatie te vergroten.
1uur.nu is gespecialiseerd in adoptie van digitale middelen en kan jou helpen om uitdagingen om te zetten naar kansen. Dat doen we op een praktische, persoonlijke en effectieve wijze. Wil jij aan de slag met jouw uitdagingen? Geef ons een belletje op 0183-512 253 of mail naar info@1uur.nu. Wij helpen je graag!
