Welzijn en werkgeluk zijn cruciaal op de werkvloer, want gelukkige werknemers zijn productiever, werken beter samen en zijn minder vaak ziek. Dat zijn grote voordelen voor een organisatie. Benieuwd hoe je kunt bijdragen aan het welzijn van jouw medewerkers zodat het tegelijkertijd hun productiviteit stimuleert? In deze blog vertelt Sophie van Noort, Marketing & Product Owner bij 1uur.nu, hoe Viva Insights de medewerker, de manager en de organisatie verder helpt.
Viva Insights, wat is het?
Viva Insights is onderdeel van Microsofts Viva Employee Experience Platform (EXP). Viva Insights geeft inzicht in werkgedrag en patronen van medewerkers. Die inzichten kunnen op drie vlakken worden verkregen. Ten eerste geeft het medewerkers inzicht in hun eigen werkpatronen. Die persoonlijke inzichten gaan over focustijd, over met wie je veel samenwerkt en over het bewaken van de werk-privébalans. Daarnaast geeft Viva Insights de manager inzicht in hoe het met zijn of haar team gaat. Via een dashboard krijg je niet alleen informatie over hoe de betrokkenheid binnen je team is en hoe vaak je mensen samenwerken, maar ook hoe betrokken je als manager bent bij je teamleden. Omdat de data geanonimiseerd is en nooit gaat over teams kleiner dan negen personen, wordt de privacy van je mensen gewaarborgd. Tenslotte is er nog een derde, betaalde, module in Viva Insights, waarmee de organisatie als geheel inzichten kan krijgen over trends en patronen die zich voordoen op het gebied van het welzijn van je medewerkers en hun productiviteit.
Werkgeluk centraal
Lag bij de introductie van Viva Insights – toen het nog WorkPlace Analytics heette – de focus vooral op de productiviteit van medewerkers, inmiddels zien we een duidelijke verschuiving richting welzijn. Uiteraard zijn mensen die zich beter voelen ook productiever, maar de insteek vinden we wat ‘vriendelijker’ geworden. De kernvraag vandaag de dag is: hoe zorg je dat je inzicht krijgt in patronen die het werkgeluk van je medewerkers in de weg zitten, en hoe ga je daar vervolgens mee aan de slag?
Virtuele alarmbelletjes
Het thuiswerkadvies is van de baan, maar na twee jaar af en aan thuiswerken, zien we massaal ook het voordeel ervan in. De verwachting is dat we gemiddeld twee dagen per week blijven thuiswerken. Het is efficiënt, maar het heeft bij veel mensen ook gezorgd voor werkgewoontes die niet per se bijdragen aan hun welzijn. Na het eten nog even je mail checken, want die laptop staat nu toch op de keukentafel. De tijd die je normaal aan woon-werkverkeer besteedt, extra achter de computer kruipen. Die flexibiliteit brengt ook voordelen met zich mee – nu kun je zonder schuldgevoel even de kinderen naar zwemles brengen of die lunchwandeling maken –, maar het kan ook negatieve gevolgen hebben. Viva Insights zorgt dat er virtuele alarmbelletjes afgaan als dat het geval is.
Bijsturen als het nodig is
De inzichten die je als manager krijgt van Viva Insights, zijn heel waardevol. Hoe verbonden zijn jouw medewerkers met elkaar? Wordt iedereen echt wel zo blij van thuiswerken? Boeken mensen niet te weinig – of juist te veel – focustijd? Als je ziet dat je team minder vaak samenwerkt, is het wellicht tijd om bij te sturen. Minder samenwerking, kan ten koste gaan van de productiviteit van je team en vernieuwingen binnen de organisatie.
Aan de slag
Wat wij echt heel waardevol vinden aan Viva Insights, is dat al die inzichten heel actiegericht zijn. Je krijgt direct suggesties voor wat je kunt doen om te verbeteren. Zo kan Viva Insights de ene keer voorstellen een paar minuten te mediteren met Headspace om stress te verminderen en focus te vergroten. Een andere keer is een goede pizzasessie met het team meer op z’n plek, als het tijd is dat je mensen zich weer meer verbonden met elkaar gaan voelen. Door de werkgewoontes op organisatieniveau inzichtelijk te maken en handvatten te krijgen om er direct mee aan de slag te gaan, verbeter je het welzijn van je mensen en volgt de productiviteit vanzelf.
Nieuwsgierig?
Wij helpen je om met de inzichten uit Viva Insights aan de slag te gaan. We geven medewerkers bijvoorbeeld handvatten om hun focustijd goed in te zetten of om hun taken op een effectievere manier te plannen. Ook kunnen we het management helpen het dashboard van Viva Insights goed te interpreteren, de juiste analyses te maken en trends te ontdekken om daar vervolgens daadwerkelijk iets waardevols mee te doen. Meer weten? Geef ons een belletje op 0183-512 253 of mail naar info@1uur.nu, we denken graag met je mee.
