Met Microsoft Power Platform heb je mogelijkheden te over om de productiviteit binnen je organisatie te verbeteren. Dankzij low-code- en no-code-technologie kun je in no time business apps maken. Hoe ziet dat er in de praktijk uit? Long Ly, Microsoft 365-consultant bij 1uur.nu, geeft in deze blog drie praktijkvoorbeelden.
Microsoft Power Platform
Het Power Platform van Microsoft bestaat uit vier applicaties: Power Apps, Power Automate, Power BI en Power Virtual Agents. Met Power Apps kun je zelf apps ontwikkelen, Power Automate helpt je werkstromen en repeterende handelingen te automatiseren, Power BI geeft je vervolgens inzicht in de data binnen je organisatie. Met Power Virtual Agents kun je relatief eenvoudig chatbots ontwikkelen. Power Virtual Agents laat ik voor het gemak in deze blog even achterwege. Het maken van bots is voor veel organisaties nog net even een brug te ver. Maar alleen al met de andere drie applicaties van Power Platform kun je gemakkelijk de productiviteit binnen je organisatie verbeteren. Ik neem je graag mee in de wereld van Power Platform aan de hand van drie praktijkvoorbeelden’.
1. Structureren en automatiseren van het onboardingproces
Bij de onboarding van nieuwe medewerkers heb je vaak te maken met een standaard lijst van activiteiten die afgewerkt moet worden. Je wil dat de nieuwe medewerker zijn of haar collega’s leert kennen, maar ook dat je missie, visie en kernwaarden bekend zijn, net als bijvoorbeeld de procedures rondom ziekmelding en veiligheid. Zo is er nog een hele rits aan activiteiten die doorlopen moeten worden.
Door met het Power Platform dit proces te structureren en te automatiseren voelen je medewerkers zich sneller thuis in je organisatie en zijn ze eerder productief. Bovendien verklein je de kans dat er stappen vergeten worden en elimineer je een heleboel handwerk.
2. Verbeteren van de veiligheid
Veel organisaties hebben een strakke veiligheidsprocedure. Daarbij moeten veiligheidsincidenten gemeld worden. Stel: er ligt ergens water op de grond waardoor een gevaarlijke situatie ontstaat, dan moet dat geregistreerd worden. Traditioneel gezien gaat dat op papier, waarna iemand het invoert in bijvoorbeeld een Excel-spreadsheet. Niet alleen foutgevoelig, maar papieren formulieren kunnen eenvoudig kwijtraken of onleesbaar worden. Zeker als een bedrijf meerdere locaties heeft, is het ook niet erg efficiënt. Op elke locatie gebeurt het op een andere manier, je kunt niets met elkaar vergelijken en je kunt niet van elkaar leren.
Door met het Power Platform aan de slag te gaan kun je dit proces stroomlijnen. Je kunt functionaliteiten toevoegen die op papier onmogelijk of lastig zijn. Zo kun je met een app bijvoorbeeld eenvoudig een foto toevoegen aan een formulier of je notitie invoeren en later aanvullen met extra gegevens. Bovendien kun je met het Power Platform zorgen dat je inzicht krijgt in data: hoe vaak gebeurt iets, op welke locatie(s), waar moet je op focussen om de veiligheid te verbeteren?
3. In- en uitchecken vrachtwagenchauffeurs
Bij sommige organisaties rijden vrachtwagens af en aan om goederen te halen en te brengen. De chauffeurs moeten zich melden aan de balie van de receptie of het coördinatiecentrum van het warehouse. Iedereen wil snel geholpen worden en ondertussen moet je goed overzicht houden over wie wie is, wat die persoon komt doen en in welke volgorde je het lossen en laden moet afhandelen.
Als je dit proces vormgeeft met het Power Platform, heb je veel meer zicht op wat er gebeurt. Je kunt de chauffeurs vragen zich in te schrijven aan de balie op een iPad. Vervolgens kunnen ze plaatsnemen in de wachtruimte met een kop koffie. Ze worden dan in de juiste volgorde opgeroepen en de medewerker weet precies wie wat komt doen, zodat de juiste papieren uitgeprint kunnen worden om de opdracht af te handelen en de juiste chauffeur ook weer uitgecheckt wordt. Aan het eind van elke dag heb je helder inzicht in alle transacties. Op die data kun je weer gaan sturen.
Nieuwsgierig?
Door het Power Platform in te zetten wordt de kwaliteit van je processen hoger, krijg je helder inzicht en hou je tijd over om de juiste dingen te doen. Benieuwd wat het Power Platform voor jouw organisatie kan betekenen? Geef ons een belletje op 0183-512 253 of mail naar info@1uur.nu, we denken graag met je mee.
