Het totaalplaatje bij de implementatie van ICT-middelen op de werkplek is anno 2018 belangrijker dan ooit. Om het meeste rendement uit waardevolle investeringen te halen, moeten medewerkers hun software écht omarmen en optimaal benutten. We zijn daarom ook blij een nieuwe samenwerking te kunnen aankondigen: Platani en 1uur.nu bundelen namelijk de krachten voor de implementatie van werkplekconcepten!
Implementatie werkplekconcepten
Voor deze blog vroegen we Jeffrey te Kloese van Platani zijn licht te laten schijnen over deze gloednieuwe samenwerking. Platani is gespecialiseerd in cloudtechnologie, oplossingen voor de IT-infrastructuur en werkplekconcepten. ‘In de samenwerking met 1uur.nu focussen we primair op de techniek bij het implementeren van werkplekconcepten in het MKB+’, vertelt Te Kloese.
Daarvoor is het goed om te verduidelijken hoe Platani te werk gaat. ‘Allereerst verkennen we de organisatie van onze klant. We brengen de bedrijfsprocessen in kaart en informeren naar de functionele wensen en eisen. Deze vatten we vervolgens samen in zo’n 6 á 7 persona’s. Als we de wensen en eisen van deze persona’s doorvertalen naar techniek, komen we tot een functioneel en technisch ontwerp voor een werkplekconcept dat we uiteindelijk kunnen gaan implementeren.’
Stap verder
Maar Platani wilde een stap verder. Implementeren is goed, adopteren is beter. Veel beter, want alleen door medewerkers bij de hand te nemen en hen te begeleiden bij de ingebruikname van hun software, worden ze vertrouwd met hun ‘nieuwe werkplek’. ‘We zochten daarom een partner die ons daarin kan versterken – een partij die het ons mogelijk maakt om het thema adoptie al in de initiatiefase centraal te stellen en daarop voort te bouwen gedurende het gehele traject. Dat maakt het commitment vanaf dag 1 ook veel groter.’
Hoe werken we samen?
Bij 1uur.nu doen we niet anders. Adoptie is in het voorportaal van een migratie altijd al een belangrijke pijler geweest, dus de samenwerking was algauw beklonken. Te Kloese: ‘Door adoptie te integreren in het totaalplaatje kunnen we écht een meerwaarde bieden aan onze klanten. Het plan is dan ook dat 1uur.nu al direct aanhaakt bij de eerste gesprekken met onze klant, om het product aan de voorkant al zo goed mogelijk tot zijn recht te laten komen. Zelf waren we vanuit Platani al wel een tijd bezig met early adopters en schonken we aandacht aan adoptie middels quick reference cards en road shows, maar met deze samenwerking kunnen we pas echt de diepte in. Wat zo krachtig is aan 1uur.nu, is dat zij analyseren hoe een organisatie werkt, en de klant aan de hand daarvan efficiënter laten werken met de middelen die ze al heeft. Bovendien zorgen ze dat dit plan de campagne naadloos aansluit op de doelen en ambities van de klant.’
De eerste leads liggen inmiddels op tafel en de gesprekken met de eerste gezamenlijke klanten zijn volop in gang gezet. Bovendien werken Platani en 1uur.nu aan een gezamenlijke propositie die organisaties helpt techniek en het gebruik daarvan verder te optimaliseren. Een van de elementen daarin is de SlimWerken-Scan. Deze ‘Adoptie-Scan’ maakt inzichtelijk hoe productiviteit kan toenemen door gebruik van de juiste ondersteunende digitale middelen.
De eerste resultaten van onze SlimWerken-Scan zijn inmiddels bekend na toepassing bij een van onze andere klanten. Benieuwd? In onze volgende blog lichten we ze uitgebreid toe!
