Kritisch blijven denken met Copilot: tips en inzichten 

Leestijd: 4 minuten

Copilot voor Microsoft 365 is een krachtig hulpmiddel dat ons op veel manieren kan ondersteunen. Maar, laten we eerlijk zijn, het is niet perfect. Het optimaal benutten ervan vraagt om nieuwe denkwijzen, handelingen en vaardigheden die voorheen niet altijd noodzakelijk waren. Laten we eens kijken naar de vier belangrijkste vaardigheden die het gebruik van Copilot van ons vraagt: 

  1. Het vermogen om te begrijpen wat AI voor ons kan doen en hoe het ons kan helpen bij verschillende taken.  
  2. Het stellen van de juiste vragen aan de AI-tool om de gewenste resultaten te verkrijgen.  
  3. Het vermogen om de output van AI te begrijpen en te evalueren op waarde en correctheid.   
  4. Het kritisch denken over het gebruik van AI, inclusief privacy- en ethische overwegingen. 

        In deze blog deelt Claudia van Heelsbergen, Delivery Manager en Hoofd Trainer bij 1uur, praktische tips en inzichten met betrekking tot die laatste vaardigheid: kritisch denken. Wil je leren hoe je op een goede en waardevolle manier aan de slag kunt met ai, lees dan snel verder. 

        Kritisch omgaan met de output van Copilot 

        Copilot is ontworpen als (digitale) assistent. Vergelijk het met de functie van de copiloot ten opzichte van de piloot. Het is bedoeld om medewerkers productiever te laten werken, om hun werk te vereenvoudigen. Zie het als jouw persoonlijke assistent. En net zoals ‘in het echt’ ben je als manager altijd eindverantwoordelijk voor de output van jouw teamleden. De output die Copilot creëert op basis van de input valt onder jouw verantwoordelijkheid. Eventuele fouten of misinterpretaties op basis van foute of onvolledige informatie, zijn jouw verantwoordelijkheid. Met die bewustwording is het van belang om een kritische houding aan te nemen met betrekking tot de output van deze digitale assistent. In de volgende alinea’s lees je meer over hoe je dit het beste doet. 

        In eerdere blogs hebben we beschreven hoe je goede vragen stelt aan Copilot en hoe je de output, het antwoord, op een goede manier beoordeelt. Als je deze blogs nog niet hebt gelezen, raden we je zeker aan om dat te doen. 

        copilot afbeelding 1uur

        Kritisch denken stap 1: Neem de tijd om elkaar te leren ‘kennen’ 

        Net zoals je een assistent of collega moet inwerken, geldt dat ook voor Copilot. Hoewel AI krachtig is, moet het gezien worden als een hulpmiddel dat samenwerkt met menselijke intelligentie. Mensen beschikken over unieke vaardigheden, zoals creativiteit, intuïtie en ethisch redeneren, die AI nog niet kan evenaren. Gebruik AI daarom als een aanvulling op je eigen capaciteiten en vermijd afhankelijkheid van de technologie. Door menselijke en kunstmatige intelligentie te combineren, kun je de beste resultaten behalen in diverse taken en projecten. Om je goed van dienst te kunnen zijn, heeft Copilot tijd nodig, net zoals een ‘echte’ assistent. Het is belangrijk om een gesprek met hem te voeren. Als je hem alleen maar korte opdrachten geeft, kan het zijn dat hij nog niet genoeg context heeft of je taalgebruik begrijpt om je opdracht goed te interpreteren. 

        Kritisch denken stap 2: Ken het karakter van Copilot 

        Bij het ontwikkelen van Copilot heeft Microsoft bepaalde randvoorwaarden vastgesteld. Je kunt deze zien als ‘karaktereigenschappen’. Dit zijn de volgende voorwaarden:  

        • Transparantie   
        • Eerlijkheid   
        • Privacy en beveiliging   
        • Betrouwbaarheid  
        • Verantwoording 

        Als je vragen stelt die in strijd zijn met deze voorwaarden, zal Copilot niet antwoorden. Je krijgt geen reactie op vragen die discriminerend zijn. Copilot beantwoordt geen vragen waar veronderstellingen in zitten, vooroordelen of die in strijd zijn met de AVG.  

        Wees je bewust van de beperkingen van Copilot 

        Microsoft 365 Copilot is een op chat gebaseerde AI-assistent die is ontworpen om je te helpen met je werkgerelateerde taken. Om er goed mee om te gaan, is het van belang dat je ook de beperkingen goed in het vizier hebt.   

        • Verwacht niet dat Copilot altijd 100% correct is.   
        • Het is een hulpmiddel en geen vervanging voor menselijk oordeel.  
        • Stel geen vragen die in strijd zijn met de gebruiksvoorwaarden  
          van Copilot, zoals vragen die aanzetten tot haat, discriminatie of geweld.  
        • Vertrouw niet blindelings op de antwoorden van Copilot zonder ze te verifiëren  
        • Verifieer je bronnen en benoem ze indien mogelijk 

        Kritisch denken stap 3: Neem je verantwoordelijkheid 

        Hoewel Copilot is ontworpen om transparant en betrouwbaar te zijn, rust de uiteindelijke verantwoordelijkheid bij de gebruiker. Het is aan ons om kritisch de output te beoordelen. Wees je bewust van mogelijke vooringenomenheden en fouten die AI kan maken, en zorg ervoor dat je de informatie verifieert voordat je deze gebruikt. 

        Copilot interpreteren antwoorden kritisch denken

        Voorbeeldvragen om de output van Copilot kritisch te beoordelen 

        Het is van essentieel belang om bij het gebruik van AI kritisch en ethisch te blijven. Denk grondig na over de mogelijke gevolgen van de output die je met behulp van Copilot publiceert. Enkele mogelijke vragen om de output van Copilot kritisch te beoordelen zijn: 

        • Wat is de context van het antwoord? 
        • Is de output gebaseerd op meningen of feiten?  
        • Geeft de output een compleet beeld? Is het bijvoorbeeld generaliserend of vanuit bepaalde culture normen en waarden geformuleerd?  
        • Waar komt de informatie vandaan? Welke bronnen gebruikt Copilot? En zijn die bronnen correct en actueel? 
        • Kan het zijn dat Copilot nog niet alle informatie heeft om een goed antwoord te kunnen geven?  
        • Begrijp ik zelf genoeg van de informatie om de output te kunnen begrijpen?  
        • Is deze informatie in lijn met de wet- en regelgeving die geldt voor onze organisatie? 

        Door deze vragen zorgvuldig te overwegen bij het beoordelen van Copilot’s output, ben je beter uitgerust om verantwoorde en kritische beslissingen te nemen in je werk. 

        Aan de slag met Copilot als digitale assistent 

        Heb je hulp nodig om jouw medewerkers bewust te maken van het kritisch beoordelen van de antwoorden die Copilot geeft? Of om hen efficiënt gebruik te laten maken van de mogelijkheden die Copilot ons biedt? Neem dan contact met ons op via 0183-512 523 of info@1uur.nu.   

        Ik ben Claudia van Heelsbergen, Hoofdtrainer & Delivery Manager bij 1uur.nu.
        Kan ik jou helpen bij je vraag? Neem dan contact op via:

        Ik ben Claudia van Heelsbergen, Hoofdtrainer & Delivery Manager bij 1uur.nu.
        Kan ik jou helpen bij je vraag? Neem dan contact op via:

        Deel dit artikel: 

        Lees verder

        8 nuttige tips voor het gebruik van Copilot tijdens een hybride vergadering
        Leestijd: 3 minuten

        Vraag je je af hoe je Copilot optimaal kunt inzetten tijdens hybride vergaderingen? Deze 8 tips helpen je om vergaderingen efficiënter...

        Leestijd: < 1 minuut

        https://youtu.be/NRXQ08pRydQ ‘Digitale toegankelijkheid en AI: een nieuwe kijk op inclusie’. Dit evenement vond plaats in het Rijksmuseum, waar we het genoegen...

        Leestijd: < 1 minuut

        Ben jij de drijvende kracht achter de implementatie van Copilot binnen jouw organisatie? Vergeet dan de adoptie van Copilot niet! Onze...

        Onze Sophie presenteert op de Surface Hub een aantal resultaten van de Modern Work Scan
        Leestijd: 4 minuten

        De rol van een IT-manager is tegenwoordig veel meer dan alleen het beheren van technologie. Het gaat ook om het maken...

        Leestijd: 3 minuten

        Stel je voor: het is maandagochtend, een drukke start van de werkweek. Je opent je laptop met het voornemen om productief...

        Leestijd: < 1 minuut

        1uur.nu organiseert maandelijks een livesessie over Copilot voor Microsoft 365. Dit is de nieuwe AI-functie die je productiviteit en creativiteit op...

        Schrijf je in voor onze maandelijkse nieuwsbrief

        Op de hoogte blijven?

        Schrijf je in voor de nieuwsbrief en ontvang elke maand:

        1uur.nu gebruikt cookies voor website-optimalisatie.
        Klik hier voor meer uitleg.