Met governance schep je voorwaarden en daarmee duidelijkheid, waardoor iedereen binnen een organisatie zich prettig en veilig kan voelen. Andrina Simons, adoptieconsultant Microsoft 365 bij 1uur.nu, maakt graag de vergelijking met een parkeerplaats. Zonder pijlen en omlijnde parkeervakken zit je in no-time met een chaos. In deze blog vertelt Andrina wat de toegevoegde waarde is van governance.
Inbouwen van zekerheden en omgaan met risico’s
Ik schreef al eerder een blog over hoe IT-governance je in drie stappen helpt met het inbouwen van zekerheden en omgaan met risico’s. IT-governance heeft als doel om ervoor te zorgen dat de IT-omgeving effectief en efficiënt wordt gebruikt en beheerd. Het helpt te voldoen aan de normen en vereisten van de organisatie en van externe wet- en regelgeving. Governance gaat dus over afspraken maken over gedrag en over de manier waarop je de IT-omgeving beheert. Daarmee schep je kaders waarbinnen het werk moet gebeuren. Is dat nodig? Wij zijn van mening van wel. Vergelijk het maar eens met een stuk grond waarop je auto’s laat parkeren. Zonder pijlen op de weg en zonder omlijnde parkeervakken staat iedereen in no-time vast.
Afspraken binnen het gezin
Ik vergelijk de werkomgeving ook weleens met je huis. Met je gezin maak je – als het goed is – ook afspraken over hoe je met elkaar leeft. Zo heb ik met mijn jongens afgesproken dat we in onze slaapkamers niet eten. Het is een stuk efficiënter om dat beneden aan de keukentafel te doen. Je voorkomt dat het hele huis vol ligt met etensresten, met alle nare gevolgen van dien. Als we weggaan, doen we de deur op slot. Deze duidelijkheid zorgt ervoor dat iedereen zich prettig blijft voelen en dat het huis een echt thuis is, voor alle gezinsleden.
Efficiënt en effectief samenwerken
Zo werkt het ook binnen een organisatie. Het is belangrijk met je team goede afspraken te maken over hoe je efficiënt en effectief samenwerkt, waar je data opslaat en hoe toezicht plaatsvindt. Doe je dat niet, wordt het – in het meest positieve geval – een rommeltje. Zo heeft elke organisatie een verzuimprotocol, dat valt onder de HR-governance. Daarin staat onder andere bij wie, hoe en hoe laat medewerkers moeten melden dat ze ziek zijn. Als je afspreekt om dat via een HR-portal te doen, is het wel zo overzichtelijk als medewerkers dat ook daadwerkelijk doen. Als iemand zich ziek meldt via een chatberichtje in Teams, kunnen er allerlei misverstanden ontstaan. Zo vallen ook bijvoorbeeld afspraken over communiceren met externen onder governance. Via welk kanaal in Teams kunnen externen deelnemen aan een gesprek en welke kanalen zijn alleen voor intern gebruik. Als iedereen zich daaraan houdt, heeft dat een positief effect op de betrokkenheid van medewerkers.
Nieuwsgierig?
Wij hebben veel organisaties geholpen met governance en kunnen je goed ondersteunen daarin. Wil je dat ook jouw medewerkers efficiënter en effectiever gaan (samen-)werken? Neem contact met ons op via info@1uur.nu of bel naar 0183-512 253. We denken graag met je mee.
