Leren werken met nieuwe apparaten

Ik wil dat medewerkers goed omgaan met hun werkplek

Een nieuwe werkplek met nieuwe apparaten vraagt eerst om de techniek op orde te hebben. Denk bijvoorbeeld aan: het overzetten van data en het bestellen en distribueren van de nieuwe werkplek. Als dat is geregeld, wil je graag dat iedereen snel aan de slag kan. De overstap naar een nieuwe werkplek heeft behoorlijk wat impact voor medewerkers. Waar vind je bepaalde instellingen, hoe richt je het startscherm in en hoe werk je met een extern beeldscherm? Het gaat erom dat je elke medewerker precies die begeleiding geeft die past bij zijn, haar of hun niveau.

Herken je dit?

Er is nieuwe apparatuur in gebruik genomen op de werkvloer, alleen medewerkers weten niet hoe de nieuwe apparatuur werkt of hoe ze hier optimaal gebruik van kunnen maken.

Wat betekent leren werken met nieuwe apparaten?

De uitrol van een nieuwe werkplek is vaak een flinke opgave. De techniek moet op orde zijn, data moet worden overgezet en de apparatuur moet worden gedistribueerd. En dan wil je graag dat de medewerkers snel aan de slag kunnen en vervolgens het maximale eruit kunnen halen.

Wij bieden daarom een nazorgservice waarbij we de medewerkers direct ondersteunen. We leggen de verschillen uit tussen de oude en nieuwe werkplek en we helpen ze profijt te halen uit de nieuwe apparaten.  

Vacature Marketing

Wil jij het maximale halen uit de moderne werkplek? Ontdek in onze whitepaper de 6 basisprincipes van een effectieve adoptie-aanpak!

Wil jij het maximale halen uit de moderne werkplek? Ontdek in onze whitepaper de 6 basisprincipes van een effectieve adoptie-aanpak!​

Hoe werkt het leren werken met nieuwe apparaten?

Leren werken met nieuwe apparaten begint met de voorbereiding. We kijken hoe de nieuwe werkplek eruit ziet en deze kennis gieten we in heldere instructies. Zodra de nieuwe werkplek in gebruik wordt genomen, zijn wij aanwezig op locatie en lopen onze trainers rond op de werkvloer om hulp te bieden waar het nodig is. Zo houden we de impact op de werkdag zo klein mogelijk.

Vervolgens bellen wij iedereen even na. Zo geven we iedereen individuele aandacht en kunnen de eerste vragen direct beantwoord worden. Waar nodig kunnen medewerkers doorverwezen worden voor extra ondersteuning.

Het resultaat

Medewerkers krijgen vaak pas vragen als ze zelf aan de slag gaan. Daarom zijn inloopsessies op een later moment, of een digicoach die online beschikbaar is om vragen te beantwoorden heel waardevol.

Nadat medewerkers ondersteund zijn in het gebruik van de nieuwe werkplek weten ze hoe hun nieuwe apparaten moeten gebruiken. 

Het resultaat is dat medewerkers zonder frustratie aan de slag kunnen, wat bijdraagt aan makkelijk en efficiënt (samen)werken.

Onze Stefan en Marina werken samen achter één laptop

Benieuwd hoe deze dienstverlening in jouw organisatie van waarde kan zijn? Neem dan contact op met Britta Verhage.

Benieuwd hoe deze dienstverlening in jouw organisatie van waarde kan zijn? Neem dan contact op met Britta Verhage.

Deze dienst is onderdeel van het thema training & begeleiding. Benieuwd naar de andere diensten binnen dit thema? Bekijk ze hier.

Laat je inspireren door onze golden nuggets

productiviteit-na-een-frozen-shoulder-met-onze-succesvolle-aanpak (1)
Leestijd: 2 minuten

Blessures zoals een ‘frozen shoulder’ of een muisarm kunnen een grote impact hebben op iemands vermogen om efficiënt te werken. Vooral...

Efficiënte vergaderingen en opvolging met M365
Leestijd: < 1 minuut

Stel je een typische vergadering voor, waarin verschillende actiepunten worden besproken en notulen worden gemaakt. Hoe zorg je vervolgens dat deze...

Leestijd: < 1 minuut

Het beheren van de vakantieplanning is voor managementondersteuners vaak een tijdrovende taak. Dat komt bijvoorbeeld door het handmatig verzamelen van informatie...

Klembordgeschiedenis
Leestijd: < 1 minuut

Wanneer je grote hoeveelheden informatie achter elkaar kopieert, kan het voorkomen dat je gegevens kwijtraakt. Je hebt bijvoorbeeld gegevens gekopieerd om...

Dicteren M365
Leestijd: 2 minuten

Beeld je in dat je tijdens je werkzaamheden naadloos kunt overschakelen van praten naar typen, waardoor je een kostbare bron terugwint:...

effectief takenbeheer Outlook
Leestijd: < 1 minuut

Veel gebruikers ervaren moeilijkheden bij het beheren van hun taken. Ze laten zich bijvoorbeld leiden door hun inkomende mails, terwijl ze...

effectief takenbeheer
Leestijd: < 1 minuut

In een wereld waar iedereen in Teams werkt, kan het beheren van berichten en taken een uitdaging zijn. Het onthouden van...

Snelle toegang verkenner
Leestijd: 2 minuten

Herken je het gevoel dat je kostbare tijd verspilt met zoeken naar bestanden op je computer? Wij horen dit regelmatig bij...

Prioriteiten beheren outlook
Leestijd: < 1 minuut

Ken je dat gevoel? Je opent je Postvak IN in Microsoft Outlook en wordt overspoeld door een overvloed aan e-mails, waarvan...

Schrijf je in voor onze maandelijkse nieuwsbrief

1uur.nu gebruikt cookies voor website-optimalisatie.
Klik hier voor meer uitleg.