Digitaal burgercontact met De Digibalie in Microsoft Teams

Een moderne, inclusieve dienstverlening, gefaciliteerd door een veilige en beschikbare digitale infrastructuur. Dat is een van de ambities die wordt uitgesproken in de Digitale Agenda Gemeenten 2024, een document van de Vereniging Nederlandse Gemeenten (VNG). Maar tussen deze doelen en de praktijk zit helaas nog een groot gat. Tal van gemeenten lopen achter op het gebied van digitalisering en nog lang niet alle mogelijkheden worden optimaal benut.

Eén van de uitdagingen uit het document van de VNG is het contact tussen burger en gemeenten. De Digibalie zorgt voor het makkelijker contact tussen de burger en de gemeenten. Tijdens dit webinar gaan Sophie van Noort (1uur.nu) en Patrick Scherbeijn (Ask Roger!) dieper in op wat De Digibalie is, wat de voordelen zijn en wat een digitale balie voor jouw gemeente kan betekenen.

De Digibalie is de toekomstbestendige en moderne (gemeente-)balie in Microsoft Teams. De Digibalie ondersteunt medewerkers om eenvoudig, veilig en vanaf iedere locatie contact te hebben met burgers. Geen losse applicaties voor videobellen, bestanden delen en betalingen maar alles binnen 1 digitale werkomgeving.

De Digibalie is onderdeel van de digitale communicatierevolutie die we nu doormaken. Enkele jaren geleden gingen we van een fysieke winkel naar een online webshop, en hoe normaal is dat vandaag de dag? De Digibalie is het startpunt van de communicatierevolutie van fysieke balie naar een digitale balie.

Tijdens het webinar komen de volgende onderwerpen aan bod:

• Inleiding tot De Digibalie
• De voordelen van een digitale balie
• Demo van De Digibalie
• Implementatie van De Digibalie in jouw gemeente

Wil jij ook stappen maken in de digitale transformatie van jouw gemeente? Schrijf je dan nu in voor het webinar.