Zo simpel als het klinkt om een vrachtwagen te ontvangen voor het laden en lossen van goederen, zo ingewikkeld is dit proces rondom efficiëntie bij laden en lossen in de praktijk. Verschillende afdelingen zijn betrokken, wet- en regelgeving zijn streng en de administratielast is groot. Tijd is geld en fouten zitten in een klein hoekje. Hoe kunnen we dit sneller en veiliger organiseren?
Zo deden wij dat
Samen met de klant heeft 1uur.nu het hele proces van A tot Z inzichtelijk gemaakt. Met als doel de efficiënte bij laden en lossen te verhogen. Door dit inzicht zijn diverse handelingen al direct vereenvoudigd, maar na implementatie van het hele proces in de app Flow is pas echt een efficiëntieslag behaald. Deze automatisering heeft een enorme tijdwinst gerealiseerd! En dat niet alleen. Het overzicht van wachturen is nu voor iedereen te vinden op SharePoint.
Doordat in Flow alle stappen in het proces zijn gekoppeld aan de afzonderlijke afdelingen, krijgt de verantwoordelijke medewerker een melding voor een check of bevestiging. Deze directe actie voorkomt dat opvolgende acties stil komen te staan. De contractmanager is altijd op de hoogte en de automatische e-mails naar de financiële afdeling helpen en versnellen het proces van facturatie.
De fouten in facturatie zijn nu minimaal, het proces loopt veel vlotter en de gewonnen tijd is de kers op de taart.
