Wanneer medewerkers van de buitendienst bezig zijn met hun ‘core business’ – sales bij de klant – is het van uiterst belang dat de prijzen altijd up-to-date én juist zijn. Maar als deze prijzen fluctueren en meerdere lijsten voorhanden zijn, is het risico groot dat de klant de verkeerde prijs aangereikt krijgt. Hoe dichten we dit risico en helpen we de buitendienst?
Zo deden wij dat
Om te voorkomen dat in- en verkoopprijzen door elkaar worden gehaald en de klant verkeerd geïnformeerd wordt, hebben we met Power Apps een speciale app ontwikkeld voor de weergave van prijslijsten. Alleen de lijsten die van toepassing zijn voor de buitendienst, zijn vanuit Excel in de app geïmporteerd.
Dankzij de ingebruikname van deze app hebben salesmanagers dus altijd de juiste prijzen bij de hand. Op laptop en smartphone, alles up to date. Het scheelt tijd omdat de juiste informatie à la minute vindbaar is en foutieve prijzen niet meer worden doorgegeven, waardoor dus ook geen correctie meer nodig is. Altijd ‘the first time right’!
