Een van onze klanten is een zorgbehandelaar voor kinderen. Zij hebben naast fysieke afspraken, veel digitale afspraken met kinderen. Deze kinderen moeten voor de behandeling één uur achter hun computer zitten. Maar online de aandacht behouden is voor kinderen een grote opgave! De behandelaars zien dat de concentratie van de kinderen tijdens een online behandeling veel lastiger vast te houden is dan tijdens een fysieke afspraak. Daarom hebben ze aan ons gevraagd hoe ze de kleine patiënten tijdens een online behandeling kunnen helpen om de aandacht erbij te houden. En dat het liefste op een leuke en creatieve manier!
Zo deden wij dat
Dat vonden wij een mooie en waardevolle uitdaging! Als eerste hebben we het whiteboard ingezet. Elk kind krijgt een link naar een digitaal whiteboard, wat ook gekoppeld is aan het dossier. Dit kan bij elke (digitale) behandeling erbij gepakt worden om samen verder te tekenen en te schrijven. Ook het kind kan hier creatief aan de slag. Dit zorgt voor meer interactie tussen de behandelaar en het kind.
Daarnaast hebben we een Forms-formulier gemaakt waar we vragen naar emoties van het kind. Deze resultaten worden vervolgens weergegeven op een word cloud. Zo krijgt een behandelaar makkelijk inzichtelijk wat de eerste en natuurlijke reactie is van een kind bij een bepaalde emotie. Met deze inzichten kunnen behandelingen snel worden bijgestuurd, passend bij de behoeften en wensen van het kind.
