Als onderhoudsteam in een fabriek moet er wekelijks heel wat geïnspecteerd worden. Voldoet alle apparatuur nog aan de geldende norm? Moet er onderdelen vervangen worden? Zo ook bij een klant van ons. Wekelijks werd er een onderhoudsmonteur op pad gestuurd om foto’s te maken van verschillende machines. Zodra de foto’s gemaakt waren, ging de monteur naar kantoor om de telefoon of het fototoestel te verbinden met een computer en de foto’s over te zetten in de onderhoudsrapportage in Word. Een dagtaak. Dat kon slimmer, vonden wij.
Zo deden wij dat:
We combineerden de app van Microsoft OneNote met de camerafunctie van de smartphone om dit proces slimmer te maken. In Microsoft OneNote maakten we een notitieblok aan voor de onderhoudsrapportage. Als onderhoudsmonteurs op pad gaan, kunnen zij foto’s direct in het juiste onderhoudsrapport opslaan en daarbij een tekst inspreken om aan te geven wat er onderhouden moet worden. Het audiobestand wordt direct omgezet in geschreven tekst. Een collega op kantoor ziet het rapport – inclusief de foto’s en de tekst – realtime op de computer verschijnen. Een kwestie van de tekst even checken en klaar! Een eenvoudig te implementeren oplossing die enorm veel tijd bespaart.
